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重要なお知らせ

2024/04/04

ゴールデンウイーク中の配送・お問合せ対応について

2023/05/19

お届け先住所変更(転送)のヤマト運輸有料化について

【重要】新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大防止に伴う対応について(2021/01/07更新)

いつも雪印ビーンスタークonlineをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大防止の観点から、雪印ビーンスタークonlineサービスセンターの電話受付時間を以下のように変更させていただきます。

 

【雪印ビーンスタークonlineサービスセンター電話受付時間の変更】

対象期間:当面の間
フリーダイヤル:0120-103-369
電話受付時間:10時00分~17時00分
(土曜・日曜・祝日、年末年始および弊社の定める休日を除く)

※対象期間につきましては、今後の状況に伴い変更となる可能性があります。
※電話がつながりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。

 
 
なお、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の発生状況に伴い、以下の事柄が生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・ご注文商品の発送およびお届けの遅延
・ご注文いただける商品の一部制限または一時休止
・上記サービスセンターの電話受付業務に関する変更​

 

【ご注文商品の配送状況について】

ご注文いただいた商品はクロネコヤマト(ヤマト運輸)で発送しておりますので、最新の配達情報についてはヤマト運輸 WEBサイトをご確認ください。

ヤマト運輸 WEBサイト:
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/  

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


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